⚖️ Риэлтерское агентство в Краснодаре выплатит штраф и компенсацию морального…

⚖️ Риэлтерское агентство в Краснодаре выплатит штраф и компенсацию морального вреда за неисполнение обязательств перед клиенткой

Женщина обратилась в суд после отказа компании подобрать ей подходящий вариант арендуемого жилья, где она могла бы жить со своим котом.

Летом 2024 года женщина обратилась в ООО «Квартирное бюро Краснодар». Однако после оплаты услуг по подбору аренды жилья для неё и её кота, риэлторы в течение полугода не предоставили ни одного варианта, соответствующего условиям договора, а после требования клиентки вернуть оплату за некачественную услугу вернули лишь 10 % от суммы.

Решением мирового судьи Центрального внутригородского округа г. Краснодара при поддержке Первомайского районного суда г. Краснодара с компании в пользу истицы взыскан остаток оплаты, неустойка а также компенсация морального вреда и штраф за некачественную услугу — в сумме свыше 50 тыс. рублей, — пишет пресс-служба @sud_kas_4.

Агентство не согласилос с таким решением и подало жалобу в суд кассационной инстанции. В качестве доводов представитель риэлторов указал на ошибочный расчёт неустойки и незаконность собранных мировым судьёй доказательств, который лично обзвонил собственников всех предложенных агентством квартир и убедился, что пятеро из них не допускали проживание квартирантов с животными, а двое вообще не сдавали жильё. Также он сослался на пункт договора об отсутствии ответственности компании за «дискриминационные предпочтения собственников».

Изучив материалы дела, Четвертый кассационный суд общей юрисдикции признал принятые судебные акты законными и обоснованными и оставил кассационную жалобу представителя риэлтерской компании без удовлетворения, указав на то, что по действующему законодательству в сфере прав потребителей агентства несут ответственность даже за предпочтения собственников, если изначально гарантировали потребителю невозможное.

1️⃣ @typodar

Please open Telegram to view this post

VIEW IN TELEGRAM