Конечно, суд не единственный способ защиты и восстановления нарушенных прав.

Вот, например, полностью удовлетворенная досудебная претензия моего доверителя. До обращения за юридической помощью собственница квартиры несколько месяцев самостоятельно вела переговоры с управляющей компанией: то инженера нет на месте, то юриста, то директора, то всех вместе....

Но через 3 дня после получения претензии все нашлись и подписали соглашение об урегулировании претензий.

Почему? Потому что в случае отказа от добровольного удовлетворения требований потребителя взыскивается штраф в размере 50 % от суммы удовлетворенных требований, плюс судебные издержки: оплата услуг представителя, экспертизы, гос.пошлина (от которой в данном случае освобождён истец).

И как бы ни был перегружен Прикубанский районный суд г.Краснодара, которым все причинители вреда пугают потребителей, он всё равно рассмотрит дело, зачастую быстрее, чем стороны самостоятельно проведут переговоры.